EPN TV: L’Evoluzione di eBay

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In questo episodio di EPN TV, John Toskey parla di alcune delle ultime iniziative di eBay. Forse avrai già notato qualche cambiamento: un’esperienza di shopping più personalizzata, un look aggiornato e opzioni di spedizione più rapide.

eBay sta lavorando per rinnovare la piattaforma e sfruttare le tecnologie di shopping online più recenti. John afferma che ristrutturando la gamma di eBay tramite un focus principale sul prodotto, i visitatori potranno godere di un’esperienza efficace, costante e personalizzata.

John accenna anche alle nuove pagine di ricerca, che permettono di trovare più facilmente gli oggetti. Questo significa che se i tuoi acquirenti non atterrano esattamente sulla pagina dell’articolo che cercano, vedranno comunque alternative molto simili – quindi continuerai a guadagnare commissioni di affiliazione quando li dirigi verso eBay. Anche se la maggior parte di questo lavoro di ristrutturazione si svolge dietro le quinte, John fa notare anche alcuni risultati visibili a tutti: per esempio, nella homepage di eBay questi cambiamenti sono evidenti, così i visitatori possono godere di un’entrata costruita su misura sui loro interessi.

Un’altra caratteristica che fa notare John è la Consegna Garantita. A partire da quest’estate, gli utenti degli Stati Uniti potranno ricevere 20 milioni di articoli su eBay in 3 giorni o meno. Potranno anche filtrare i tempi di consegna tra 1 o 2 giorni. John pensa che questo aiuterà gli utenti a sentirsi sicuri di ricevere esattamente quello che desiderano, quando lo desiderano. Inoltre, il nuovo eBay Imperdibili: Miglior Prezzo Garantito mira ad aiutare i tuoi utenti a trovare il prezzo che stanno cercando per completare l’acquisto su eBay.  

John afferma che, anche grazie a questi aggiornamenti focalizzati sull’esperienza dell’utente, l’immagine di eBay si sta evolvendo per differenziarci come un brand costante, efficace e vivo. Continua dicendo che vogliamo aiutarti a far esprimere la tua audience perché trovi valore nella vastissima gamma dei nostri prodotti.

Comunicando ai tuoi clienti i vantaggi di questo nuovo eBay, instillerai in loro un senso di fiducia e la loro preferenza così da farti guadagnare ancora di più con EPN. Facci sapere cosa pensi di questi aggiornamenti e cos’altro vorresti vedere lasciando un commento qui sotto.