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È in arrivo un'esperienza da dispositivo mobile migliorata

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Siamo lieti di informarti che, mercoledì 9 settembre, inizieremo a introdurre un'esperienza da dispositivo mobile migliorata che ti aiuterà ad aumentare i tassi di conversione per i visitatori da dispositivo mobile. Grazie a questi miglioramenti, i visitatori che cliccano sulla pagina di un'inserzione da un dispositivo mobile e hanno l'app eBay installata potranno vedere l'inserzione direttamente nell'app.

Questa esperienza verrà introdotta il 9 settembre per i partner che inviano traffico al programma australiano, mentre tutti gli altri paesi saranno coinvolti a breve distanza di tempo. Tutto il traffico dell'app sarà monitorato e retribuito e a breve verranno introdotti report dettagliati su tale traffico generato dall'app per dispositivi mobili.

Per ulteriori informazioni, guarda il video del Direttore globale John Toskey:

Inizialmente, la novità riguarderà solo la pagina dell'inserzione e i visitatori senza app installata continueranno ad accedervi da dispositivo mobile come di consueto, senza ricevere alcun invito a scaricare l'app.

I partner ePN non devono fare nulla per attivare questo servizio. Se per qualche motivo preferisci non usufruirne, attieniti alle istruzioni indicate di seguito. Puoi completare questa procedura ora, prima che il servizio venga introdotto nei programmi a cui partecipi.

Tuttavia, come spiegato da John nel video, ti consigliamo vivamente di attivarlo! I risultati della fase di test hanno infatti mostrato tassi di conversione migliori, che ti aiuteranno ad incrementare i guadagni con eBay Partner Network.

Per disattivare il servizio:

Aggiungi il parametro &ul_noapp=true all'URL Vedi inserzione, o MPRE, ma non al link rover. La sequenza in cui viene aggiunto il parametro non è importante; è sufficiente aggiungerlo e codificarlo come parte dell'URL Vedi inserzione.

Ad esempio: Un esempio di URL Vedi inserzione è: http://www.ebay.com/itm/Dell-XPS-13-Infinity-Display-Quad-HD-Touch-Ultrabook-i7-5500U-8GB-256GB-SSD/371407265256?hash=item5679991de8

Un esempio di link rover che punta all'oggetto è: http://rover.ebay.com/rover/1/711-53200-19255-0/1?ff3=4&pub=1234567890&toolid=10001&campid=1234567890&customid=&mpre=

http://www.ebay.com/itm/Dell-XPS-13-Infinity-Display-Quad-HD-Touch-Ultrabook-i7-5500U-8GB-256GB-SSD/371407265256?hash=item5679991de8

Aggiungi il parametro di disattivazione &ul_noapp=true all'URL Vedi inserzione, in modo da ottenere: http://www.ebay.com/itm/Dell-XPS-13-Infinity-Display-Quad-HD-Touch-Ultrabook-i7-

5500U-8GB-256GB-SSD/371407265256?hash=item5679991de8&ul_noapp=true

La versione con rover codificata di questo link è: http://rover.ebay.com/rover/1/711-53200-19255-0/1?ff3=4&pub=1234567890&toolid=10001&campid=1234567890&customid=&mpre=

http%3A%2F%2Fwww.ebay.com%2Fitm%2FDell-XPS-13-Infinity-Display-Quad-HD-Touch-Ultrabook-i7-5500U-8GB-256GB-SSD%2F371407265256%3Fhash%3Ditem5679991de8%26ul_noapp%3Dtrue

Eventuali domande possono essere inserite nello spazio per i commenti qui di seguito. Siamo lieti di poterti aiutare a offrire agli utenti un'esperienza migliore da dispositivo mobile.

Massimo successo nel settore mobile con ePN

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La rivoluzione mobile continua a ritmo serrato e in ePN riteniamo che questo rappresenti una grande opportunità di crescita per il business dei nostri affiliati. Le abitudini di acquisto e di spesa dei consumatori stanno cambiando e i dispositivi mobili stanno via via diventando la principale piattaforma di connessione, in un contesto in cui sempre più persone utilizzano smartphone e tablet per navigare ed acquistare sui siti ti ecommerce. I motivi per passare al mobile emergono chiaramente dalle nostre statistiche: come leader globale nell'e-commerce mobile, eBay ha generato oltre 20 miliardi di dollari in transazioni commerciali da mobile nel 2013, mentre gli utenti hanno utilizzato dispositivi mobili per accedere ad almeno il 40% delle inserzioni nel solo quarto trimestre del 2013.

Ad avere più successo saranno gli affiliati che stanno elaborando in modo proattivo strategie incentrate sul mobile che garantiscono ai consumatori un'esperienza agevole su tutti i dispositivi, per cercare di migliorare non solo il proprio raggio d'azione ma - fattore cruciale - anche i tassi di conversione, conquistando un margine di vantaggio rispetto alla concorrenza.

Monitorando il traffico mobile in entrata sul tuo sito, puoi valutare la riuscita della tua strategia mobile e identificare la tattica di maggiore impatto. Ecco un promemoria della procedura per accedere al tuo report sul traffico mobile, inclusa una schermata che mostra il grafico di tale report, ed alcune domande frequenti.

1. Dove trovo il traffico mobile in entrata sul mio sito?

Ricorda, ci sono un paio di modi per individuare il tuo traffico mobile nei report che già utilizzi.

  • Vai alla scheda Report >> Esegui report e, come tipo di traffico, seleziona "Traffico mobile".  Verrà mostrato il report e il grafico giornaliero già disponibili per il traffico classico.

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  • Vai alla scheda Report >> Scarica la reportistica ed esegui un report Download transazioni.  Nel report è presente la colonna "Tipo di traffico" che indica appunto la tipologia di traffico, mobile o "classico".  È stata aggiunta anche la colonna "Nome oggetto".  Questa colonna non riguarda specificamente il traffico da telefonia mobile, ma è stata creata per rispondere alle richieste dei nostri affiliati.

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2. In che modo ePN classifica il traffico Web e quello mobile?

Il tipo di traffico viene definito in base al dispositivo.   Il traffico Web o "classico" è quello proveniente da un computer desktop o portatile. Il traffico da telefonia mobile è quello proveniente da un dispositivo mobile come uno smartphone o un tablet.

3. In che modo ePN rileva i clic, gli acquisti e altre attività di traffico mobile?

ePN tiene traccia di clic, acquisti e attività del traffico mobile proprio come per quello "classico".

4. Che modello di commissioni si applica al traffico mobile?

Per il traffico da telefonia mobile si applica la stessa struttura dei pagamenti attualmente utilizzata per il traffico classico.

5. Non ho un sito mobile; posso ricevere comunque i compensi per il traffico mobile?

Sì. Gli inserzionisti non hanno bisogno di un sito Web mobile per indirizzare traffico da dispositivi mobili. Gli accessi effettuati al sito degli affiliati tramite un dispositivo mobile saranno rilevati e registrati come traffico mobile.

6. Che strumenti offre ePN a supporto del settore mobile?

Esistono vari metodi per aumentare i ricavi indirizzando i visitatori mobili su eBay, con l'ausilio degli strumenti ePN. Gli strumenti compatibili con i dispositivi mobili comprendono link di testo, feed RSS dei prodotti, banner HTML personalizzati e API.

Offriamo anche un ID per identificare il traffico mobile, che gli affiliati possono integrare nei propri link, utilizzando questo ID sará possibile tracciare questa tipologia di traffico nei report presenti nell'interfaccia ePN per gli affiliati.

Per qualsiasi domanda, puoi contattare il team sui canali social.

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eBay Partner Network TV: Chris Worthy, Operations Manager, Europa

Chris - CopyQuesta settimana vi presentiamo Chris Worthy, il nuovo Operations Manager di eBay Partner Network per l'Europa. Chris si è unito al team nel giugno 2013. Prima di eBay, Chris lavorava presso un'agenzia di marketing esterna che lavora per eBay. In questo video Chris ci spiega cosa fa e ci parla di come mobile e social possono aiutare gli affiliati.

Nel tempo libero Chris è un grande appassionato di calcio e tifa per la squadra Inglese del Manchester United.

Le tendenze del 2013 per il mercato delle affiliazioni

Affiliate-Trends2013  

Qualche settimana fa, abbiamo compilato un elenco degli strumenti disponibili in eBay Partner Network per aiutarti a ottimizzare l'integrazione eBay e raggiungere i tuoi obiettivi per il 2013. In questo articolo, illustreremo alcune tendenze e sviluppi del settore dell'affiliate marketing di cui devi essere al corrente e che puoi utilizzare per garantire al tuo business un successo ancora maggiore quest'anno.

Marketing mobile

Si parla di marketing mobile già da un po' di tempo, ma non è ancora una realtà consolidata. Nel 2012, il traffico generato da cellulari e tablet è ancora una volta quasi triplicato. Poiché il costo dei dispositivi continua a diminuire, non vi sono segni di inversione di questa tendenza. Le vendite di eBay tramite dispositivi mobili hanno raggiunto i 13 miliardi di dollari nel 2012 a livello mondiale e prevediamo che questa cifra superi i 20 miliardi di dollari nel 2013. Se non l'hai ancora fatto, ti consigliamo di iniziare a ottimizzare le app e i siti Web per i dispositivi mobili.  Il design sensibile al contesto è un altro fattore chiave da tenere in considerazione. Contribuisce ad assicurare che il traffico di valore non vada perso a causa di una esperienza visiva non soddisfacente su questi dispositivi.

Marketing dei contenuti

Google ha reso la vita difficile ad alcuni affiliati con gli aggiornamenti Panda e Pinguin e con quelli delle linee guida per Webmaster. Gli affiliati che non creano valore aggiunto per i propri utenti, ma che invece li indirizzano prima possibile a negozi dei relativi affiliati, ottengono posizioni inferiori nei risultati di ricerca. Pertanto, pubblicizzare un prodotto aggiungendo solo testo ottimizzato con parole chiave non è più sufficiente. Per raggiungere i primi posti nei risultati di ricerca di Google, devi sforzarti di offrire un reale valore aggiunto ai tuoi utenti, con test e rapporti sull'utilizzo, nonché tramite confronti fra prodotti.

Ottimizzazione del sito Web

Landing page ottimizzate, contenuti con parole chiave e chiare sollecitazioni ad agire restano fattori cruciali per i negozi online. Nel 2013, i metodi di verifica dell'usabilità, come l'eye-tracking o le mappe di calore rivestiranno un ruolo ancora più importante nell'ottimizzazione dei siti Web. Al contrario dei metodi di eye-tracking, le mappe di calore identificano le aree dei siti Web più visitate e quelle con meno visite, senza necessità di utilizzare una fotocamera. Con questi metodi si può identificare il potenziale di ottimizzazione nel layout dei singoli elementi del sito Web, che gli operatori potranno utilizzare per sviluppare la propria strategia di marketing.

La sfida della direttiva UE sui cookie

Un altro argomento di interesse per il 2013 è la Direttiva sui cookie, adottata dall'Unione europea nel 2009. In base a questa direttiva, i cookie non possono essere memorizzati senza il consenso dell'utente. Questa direttiva rappresenta una sfida importante per l'affiliate marketing. Poiché il testo della direttiva si presta a più interpretazioni, i vari stati membri dell'UE ne hanno recepito e implementato i requisiti in modo diverso. L'unica costante è la necessità di comunicare all'utente in modo chiaro ed esauriente i motivi per cui dovrebbe memorizzare i dati, nonché la possibilità di rifiutare tale memorizzazione.

La direttiva deve essere ancora implementata in Germania e in Italia, mentre in Austria e Spagna è stata scelta l'opzione di accettazione esplicita da parte dell'utente. Anche il Regno Unito si è espresso a favore dell'accettazione esplicita da parte dell'utente, sebbene in alcuni casi possa essere implicita, ad esempio con un'adeguata dichiarazione nei Termini e condizioni. In Francia, per esprimere il proprio consenso, viene usata una impostazione corrispondente del browser.

 

Internazionalizzazione

In base a un recente sondaggio, quest'anno molte aziende e agenzie intendono continuare a sviluppare le attività di affiliate marketing a livello internazionale. In cima all'elenco, dopo i core market DACH, si trovano la Francia e il Regno Unito, seguiti dall'Europa dell'Est e dagli Stati Uniti. Ad eccezione delle regioni del Nord Europa, le agenzie che hanno partecipato al sondaggio hanno valutato tutti i paesi specificati nel sondaggio, fra cui Benelux, Italia e Spagna, come importanti o molto importanti.

Abbiamo dimenticato qualcosa? Quali tendenze dell'affiliate marketing sono importanti per te e cosa stai facendo per approfittarne? Saremo lieti di ricevere i tuoi commenti.

Aggiornamento ai requisiti di dominio previsti per il 23 gennaio!

Se hai partecipato al nostro programma per un certo periodo di tempo, sei probabilmente a conoscenza delle regole relative alla registrazione e alla convalida del dominio. Per alcuni di voi questi requisiti hanno comportato un po' di lavoro aggiuntivo, mentre per altri l'impossibilità di partecipare al nostro programma. Siamo lieti di annunciare oggi un paio di importanti novità che verranno presentate il 23 gennaio.

 

Registrazione dominio mobile 

In passato, abbiamo chiesto a tutti gli inserzionisti di registrare i propri domini su ePN per ricevere i pagamenti per il traffico mobile.

A partire dal 23 gennaio, riceverai le commissioni su tutto il tuo traffico mobile, indipendentemente dalla registrazione del dominio, ed in breve tempo i dati del traffico mobile saranno visualizzabili sul tuo pannello di controllo.

 

Convalida dominio

Nell'ambito del nostro programma, abbiamo sempre richiesto agli affiliati di dimostrare di essere i proprietari di un dominio convalidando i loro siti Web. Purtroppo, ciò ha significato che i siti ospitati su piattaforme come Blogger o Wordpress.com non fossero idonei a partecipare al nostro programma. Siamo lieti di annunciare che il 20 febbraio, tale limitazione verrà abolita. A partire da tale data, potrai utilizzare piattaforme di blog di terzi per ospitare i tuoi contenuti e promuovere eBay.

 

Ancora più facile

Negli ultimi mesi, hai sicuramente sentito parlare della nostra strategia V.O.T.E.S. per il 2013. Ci siamo impegnati per rendere le cose più semplici ed efficienti per i nostri inserzionisti e questo è stato il primo passo. Nei mesi a seguire, continueremo a valutare le nostre politiche e procedure esistenti e a semplificarle il più possibile per facilitare la partecipazione al nostro programma.

Siamo entusiasti di queste due novità e ci auguriamo lo sia anche tu. Puoi lasciare di seguito eventuali domande o commenti. Faremo del nostro meglio per risponderti nel più breve tempo possibile.

 

Progressi nell'implementazione di ePN Mobile

Negli ultimi anni la tecnologia mobile ha cambiato il nostro modo di intendere le attività che svolgiamo quotidianamente online. Ha cambiato il nostro approccio verso l'email, la navigazione Web, la ricerca e, sicuramente, le modalità di acquisto. Si sta affermando una nuova tipologia di commercio al dettaglio: grazie alla potenza della tecnologia mobile, i clienti danno impulso allo shopping effettuato in qualsiasi momento, in qualsiasi modo e in qualsiasi luogo. Uno studio recente condotto da ABI Research ha rivelato che nel 2010 il commercio mobile ha registrato ricavi per 3,4 miliardi di dollari negli Stati Uniti. Secondo le previsioni dello studio la cifra crescerà in misura esponenziale, raggiungendo i 119 miliardi di dollari nel 2015.

eBay è orgogliosa di essere in prima linea in questa interessante tendenza. Abbiamo dato ai clienti la possibilità di acquistare tutto ciò che vogliono, quando vogliono e ovunque si trovino. Oltre 2 milioni di oggetti vengono acquistati ogni settimana su eBay tramite un dispositivo mobile. Un dato strepitoso!

Tenendo presente questo risultato, siamo davvero entusiasti di passare alla fase successiva di ePN Mobile: le app!

Per aiutarti a creare un'app formidabile, il Programma per sviluppatori eBay ha creato l'SDK iOS di eBay Mobile, dotato di una speciale funzionalità di rilevamento degli affiliati, attualmente nella fase beta di test a cui partecipa un numero limitato di utenti. Vogliamo offrirti tutto il tempo necessario per prepararti, in quanto la prossima iterazione non solo ti fornirà una nuova opportunità di monetizzazione, ma ti permetterà anche di sfruttare la potenza del marketing di affiliazione per generare ricavi con la tua app.

Se disponi di un'app iOS (o hai un'idea per un'app) e desideri sapere quando la fase beta sarà resa aperta a tutti, inviaci un'email con il tuo nome, la ragione sociale, il numero di telefono, l'idea dell'app e, per i publisher ePN registrati, l'indirizzo email utilizzato per la registrazione a ePN. Quando la fase beta per le app di ePN Mobile sarà aperta a tutti, ti invieremo un'email. Ti verrà richiesto di inviare l'app (o l'idea dell'app) per verificare se soddisfa i nostri requisiti di idoneità. Tieni presente che l'integrazione dell'SDK iOS di eBay Mobile è necessaria per ricevere le commissioni tramite eBay Partner Network.

NOTA: durante la fase beta iniziale sarà supportato solo iOS, ma non temere: Android è il prossimo obiettivo!

Il team di eBay Partner Network è entusiasta di lanciare la fase successiva di implementazione. Il suo impegno sul fronte della tecnologia mobile non teme rivali. Ci auguriamo che il tuo entusiasmo sul futuro della tecnologia mobile sia pari al nostro! Siamo consapevoli che nuove iniziative come questa pongono innumerevoli domande alle quali desideriamo rispondere nel miglior modo possibile. Lascia il tuo commento qui sotto o inviaci le tue domande nel thread App del Forum e cercheremo di risponderti.

eBay sempre a portata di mano!

Questa settimana il team eBay Partner Network si trova a New York per l'Affiliate Summit East, circondato da alcune delle menti più brillanti e innovatrici nel campo dell'affiliazione. Non avremmo potuto pensare un momento o a un luogo migliore per condividere alcune entusiasmanti novità: l’8 Settembre, il network più publisher-friendly del mondo (cioè il nostro) presenterà ePN Mobile!

Gli utenti fanno sempre più acquisti utilizzando dispositivi portatili, per qualsiasi tipo di prodotto. Se noi di eBay stiamo riscontrando una grande aumento dell'utilizzo di questi dispositivi, probabilmente avrai notato la stessa cosa anche tu, da parte dei tuoi utenti. Per questo stiamo sviluppando ePN Mobile, in modo da aiutarti ad affrontare la fase successiva!

Che cosa significa questo per te?

A partire dal 7 settembre i tuoi report conterranno una nuova funzionalità che consente di separare il traffico proveniente da dispositivi mobili da quello tradizionale. Questo ti aiuterà a capire in che modo i tuoi utenti fanno i loro acquisti, ed ottimizzare la tua attività di conseguenza. Tutto il traffico inoltrato verso i siti Web mobile internazionali di eBay può essere monetizzato ed aggiunto ai tuoi report.

Cosa devo fare?

  • Non dovrai apportare alcuna modifica ai tuoi link affiliati esistenti.
  • Devi però registrare il tuo dominio Non verrai pagato per il traffico proveniente da domini non registrati. Questa è una modifica importante dei nostri termini e condizioni.
  • Per favore prenditi un minuto di tempo per leggere il nuovo Accordo Publisher ed il nuovo Codice di Condotta aggiornati per il traffico da telefonia mobile. E la cui versione in italiano sarà disponibile dall'8 Settembre.

Come puoi immaginare siamo molto entusiasti di questa presentazione e non vediamo l'ora di poterla condividere con te. Se hai delle domande o dei commenti, abbiamo aperto una discussione sui forum in cui risponderemo fino al momento della presentazione. Ci auguriamo di comunicare con te in chat nei prossimi giorni e nelle prossime settimane, per discutere di come possiamo migliorare le tue iniziative per i dispositivi mobili.