Smart Share Icon

FAQ

Ho un Mac - Posso usare Smart Share?

Assolutamente sì! È facile da usare e affidabile per Mac e Pc.

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Posso usare Smart Share su dispositivi mobili?

Il browser Chrome non supporta alcuna estensione mobile, quindi non funziona su tablet e smartphone.

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Uso lo strumento Bookmarklet. Dovrei sostituirlo con Smart Share?

Se ti trovi bene così, non c’è motivo di cambiare. Puoi continuare a usare Bookmarklet. Se vuoi più opzioni come la scelta delle campagne o la possibilità di condividere direttamente su Facebook o Pinterest, Smart Share è lo strumento migliore.

Bookmarklet

Smart Share

Browser

Qualsiasi*

Solo Chrome

Condivisione da dispositivi mobili

No

No

Campagne

Crea un Bookmarklet per Campagna

Carica le tue campagne e accede a quelle attive

Icona sul browser

No

Condivisione diretta su Facebook

No

Condivisione diretta su Pinterest

No

Condivisione diretta su Twitter

No

Non ancora

Condivisione diretta su Instagram

No

Non ancora**

Lingue dello strumento

Solo inglese

Inglese, francese, tedesco, italiano e spagnolo

* Funziona bene con la maggior parte dei browser su PC. Funziona meglio con Chrome su Mac.

**È possibile che questa funzione venga aggiunta in una versione successiva.

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Non vedo la mia Campagna nel menu a tendina.

Ci sono due cause possibili:

  1. Hai aggiunto la tua Campagna dopo aver aggiornato il file su Smart Share.

    • Soluzione: scarica le ultime campagne da EPN e caricale sull’estensione di Chrome. Troverai le istruzioni nella nostra Guida Rapida.

  2. Hai disattivato la Campagna. Le campagne disattivate non vengono mostrate nella lista.

    • Soluzione: crea una nuova Campagna a seconda delle tue esigenze (le campagne disattivate non possono essere riattivate). Non dimenticare di scaricare il nuovo gruppo di campagne da EPN e di caricarle su Chrome.

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Avete anche estensioni o plug-in per altri browser?

Al momento no. Stiamo considerando altre opzioni.

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Sto pubblicando su Facebook e non appare l’immagine del prodotto, c’è solo il logo eBay. Sto sbagliando qualcosa?

No, è un problema diffuso di cui siamo a conoscenza, ma non abbiamo ancora una soluzione disponibile dal momento che l’interfaccia di Facebook sovrascrive alcune immagini nei nostri link di affiliazione, sostituendole con il logo eBay. Raccomandiamo questa soluzione temporanea che funziona nella maggior parte dei casi:

Salva l’immagine del prodotto e allegala al tuo post. Assicurati di usare l’immagine del prodotto che vuoi promuovere.

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Cosa ho bisogno di sapere sulle immagini?

Sappi che alcuni venditori tengono molto alle loro immagini. Se le usi per cercare di vendere i loro articoli, non dovresti avere problemi. Ma se il proprietario di un’immagine ti contatta e ti chiede di rimuoverla, devi accontentare la sua richiesta. Ti ricordiamo anche di non usare mai le immagini di un venditore per promuovere i prodotti di un altro.

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Deal Flag

Che cos’è la nuova Deal Flag?

La nuova funzione di Smart Share individua ogni offerta commissionabile sulle pagine eBay Imperdibili in Stati Uniti e Canada.

Come faccio a vedere quali offerte sono commissionabili?

Per vedere quali offerte sono commissionabili, dovrai attivare Deal Flag nelle impostazioni della tua estensione:

  1. Prima di tutto, aggiungi l’estensione al tuo browser Chrome dal Chrome Store.

  2. Una volta installata, clicca col destro sull’icona Smart Share sul tuo browser e seleziona “Opzioni” dal menu a tendina.

  3. Si aprirà una nuova pagina con l’opzione “Enable Deal Flag”.

  4. Se passi a questa opzione, ogni offerta commissionabile sulla pagina eBay Imperdibili verrà indicata da una stella verde e la parola “Commissionabile” proprio sotto l’immagine di quella offerta.

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